Dalam rangka mendukung Quick Wins Akselerasi Transformasi Polri, Polres Dompu melalui Layanan Polisi 110 kembali menunjukkan komitmennya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, dengan pelayanan yang cepat, ramah, proaktif, mudah dan humanis.
Program Tematik tersebut dilaksanakan pada Jumat, 28 November 2025, sekitar pukul 13.23 Wita, melalui penerimaan laporan masyarakat yang masuk ke Call Center Layanan Polisi 110 Polres Dompu.
Petugas operator 110 merespon laporan masyarakat dengan cepat, melakukan klarifikasi awal secara sopan dan humanis, serta menindaklanjuti laporan tersebut sesuai prosedur tetap (SOP) yang berlaku, sebagai bentuk nyata transformasi pelayanan publik Polri yang presisi.
Program ini merupakan bagian dari Indikator Quick Wins yang menitikberatkan pada kecepatan respon, ketepatan penanganan, serta peningkatan kualitas komunikasi petugas kepada masyarakat, sehingga menciptakan rasa aman dan nyaman di tengah masyarakat.
Keterangan Kasi Humas Polres Dompu
Kapolres Dompu AKBP Sodikin Fahrojin Nur, S.I.K. melalui Kasi Humas Polres Dompu IPTU I Nyoman Suardika menyampaikan bahwa program ini merupakan bentuk nyata transformasi pelayanan Polri yang berorientasi pada masyarakat.
Layanan Polisi 110 merupakan garda terdepan Polres Dompu dalam merespons kebutuhan masyarakat secara cepat dan tepat. Program Tematik Quick Wins ini mendorong personel untuk bekerja lebih humanis, ramah, dan profesional agar masyarakat merasa benar-benar dilayani, bukan sekadar diladeni,” ujar IPTU I Nyoman Suardika.
Ia juga menambahkan bahwa Polres Dompu berkomitmen untuk terus memperkuat kualitas layanan publik berbasis teknologi dan kecepatan respon, guna membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Dengan terlaksananya Program Tematik ini, diharapkan masyarakat tidak ragu memanfaatkan Layanan Polisi 110 sebagai sarana pengaduan dan pelaporan yang cepat, mudah, serta dapat diandalkan kapan saja saat dibutuhkan.
